Termos de Uso

O que é o iLeap English

Uma plataforma de estudo de inglês: trilha de conteúdo por nível, exercícios, teste de nivelamento, correção automática de pronúncia e um tutor de IA. Em alguns planos há também aulas ao vivo com professores.

O aprendizado depende de você. Não prometemos fluência em prazo nenhum, e desconfie de quem promete.

Quem pode ter conta

Qualquer pessoa. Menores de 18 anos precisam da autorização de um responsável, que é dada por ele mesmo — na área dele, com data e registro. Enquanto essa autorização não existir, a conta do menor fica criada mas o estudo não começa.

Um responsável pode cadastrar um filho pela própria conta. Nesse caso, a criança entra por apelido e senha, sem precisar de e-mail próprio, e a autorização já fica registrada no ato do cadastro.

Aos 18 anos a conta passa a ser inteiramente da pessoa: o acompanhamento do responsável termina sozinho, e só volta se ela pedir.

Sua conta é sua

Você é responsável por manter a senha em segredo e pelo que acontece na sua conta. Não empreste o acesso: o histórico de estudo é o retrato do seu inglês, e ele deixa de valer se outra pessoa responder por você.

Se desconfiar que alguém entrou na sua conta, troque a senha e nos avise em contato@ileap.com.br.

O que você não pode fazer

• copiar, revender ou redistribuir o conteúdo das lições;
• usar a plataforma para assediar, ofender ou expor outra pessoa;
• tentar burlar limites de uso, acessar contas alheias ou sobrecarregar o sistema;
• enviar, nas gravações ou no tutor, conteúdo ilegal ou de terceiros sem permissão.

Descumprir isso pode levar à suspensão da conta. Em caso grave — especialmente algo que atinja outra pessoa — a suspensão é imediata.

O tutor de IA e as correções automáticas

O tutor, a nota de pronúncia e a avaliação de redação são gerados por inteligência artificial. Eles erram. Servem como orientação e treino, não como certificação de nível nem como verdade sobre o seu inglês.

O resultado do teste de nivelamento indica onde sua trilha deve começar. Não é um certificado internacional e não substitui nenhum exame oficial.

Planos, pagamento e cancelamento

Há um plano gratuito com limites diários de uso do tutor e da avaliação de pronúncia, e planos pagos com limites maiores. Os limites de cada plano aparecem na hora da contratação.

Assinaturas pagas são cobradas de forma recorrente até você cancelar, e o cancelamento vale para a cobrança seguinte — o período já pago continua disponível até o fim.

Compras feitas pela internet têm 7 dias de arrependimento, contados da contratação, com devolução integral (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor). Para exercer, escreva para contato@ileap.com.br.

Disponibilidade

Trabalhamos para manter tudo no ar, mas o serviço pode ficar indisponível por manutenção ou por falha de terceiros de que dependemos. Não garantimos funcionamento ininterrupto.

Recursos que dependem de serviços externos — tutor de IA, avaliação de pronúncia — podem ficar temporariamente indisponíveis sem que isso afete o resto da plataforma.

Encerrar a conta

Você pode excluir sua conta a qualquer momento, na área da sua conta. A exclusão acontece 15 dias depois do pedido, e nesse intervalo dá para desistir. Contas de dependentes menores ligadas à sua são excluídas junto — os nomes aparecem antes de você confirmar.

O que acontece com os dados está na Política de Privacidade.

Mudanças nestes termos

Se mudarmos algo relevante, a versão no topo muda junto e avisamos por e-mail quem tem conta. Continuar usando depois do aviso significa aceitar o texto novo; se não aceitar, você pode encerrar a conta.

Lei aplicável

Estes termos seguem a lei brasileira. Questões de consumo podem ser levadas ao foro do domicílio do consumidor, como o Código de Defesa do Consumidor assegura.